Os Programas de Saúde e Linhas de Cuidado da Amil visam redefinir a forma de atenção oferecida aos beneficiários, por meio de um modelo integrado, contínuo e centrado na pessoa. Em vez de limitações pontuais, essas iniciativas proporcionam suporte multidisciplinar que combina prevenção, diagnóstico, tratamento e monitoramento. O propósito é não apenas tratar doenças, mas também evitá-las, identificar precocemente fatores de risco e promover o bem-estar em todas as fases da vida. Com abrangência nacional e opções de atendimento remoto, a Amil assegura que cada beneficiário receba atenção personalizada, coordenada por um enfermeiro navegador que integra e orienta toda a jornada de cuidado.
Cardiologia — Programa Insuficiência Cardíaca Controlada
A linha de cuidado para insuficiência cardíaca oferece acompanhamento contínuo com cardiologistas especializados, reabilitação cardiopulmonar em centros de excelência e monitoramento com enfermeiro navegador. O objetivo é controlar os sintomas, promover qualidade de vida e reduzir riscos de internações. Indicada para beneficiários a partir de 18 anos com diagnóstico confirmado ou sintomas como falta de ar, cansaço e inchaço nos pés.
Objetivo:
- Monitorar sinais e sintomas, como cansaço extremo, falta de ar e inchaço nos membros inferiores.
- Reduzir internações e eventos adversos, melhorando a qualidade de vida.
Estrutura do Programa:
- Equipe Multidisciplinar
- Cardiologistas especializados em insuficiência cardíaca.
- Fisioterapeutas e especialistas em reabilitação cardiopulmonar.
- Enfermeiro navegador para coordenação contínua.
- Atendimento Integrado
- Consultas regulares e telemonitoramento.
- Acesso prioritário em centros de excelência.
- Planos de reabilitação individualizados.
Benefícios:
- Consultas agendadas em até 48 horas.
- Acesso a exames de imagem e laboratório sem coparticipação.
- Programa de reabilitação cardiopulmonar com sessões presenciais e virtuais.
- Apoio psicológico direcionado a pacientes com baixa motivação.
Público-alvo:
- Adultos a partir de 18 anos com diagnóstico confirmado de insuficiência cardíaca.
- Pacientes com sintomas persistentes, após avaliação médica prévia.
Hematologia — Programa Anticoagulante Seguro
Voltado para pacientes em uso de anticoagulantes cumarínicos, o programa monitora níveis de anticoagulação com apoio médico e enfermeiro navegador. Garante segurança no ajuste da dose terapêutica e suporte em eventuais intercorrências. Também inclui orientações de saúde e direcionamento nutricional. Indicado para adultos em tratamento com Varfarina, Marevan® ou Marfarin®.
Objetivo:
- Monitorar regularmente o Tempo de Protrombina (INR).
- Ajustar doses para prevenir sangramentos ou tromboses.
Estrutura do Programa:
- Monitoramento Remoto
- Coleta de amostras domiciliares (onde disponível) ou em rede parceira.
- Envio de resultados via app ou portal Amil.
- Ajuste de Dose Semanal
- Consultas virtuais com hematologistas.
- Orientação farmacêutica e nutricional.
Benefícios:
- Atendimento rápido para eventos de urgência.
- Linha direta com enfermeiro navegador.
- Reembolso de consultas fora da rede em até 5 dias úteis.
- Material educativo sobre dieta e interações medicamentosas.
Público-alvo:
- Pacientes adultos em uso contínuo ou temporário de anticoagulantes.
- Indivíduos com histórico de trombose ou fibrilação atrial.
Endocrinologia — Programa Emagrecimento
A linha de cuidado para emagrecimento combina endocrinologia, nutrição, psicologia e educação física para promover mudanças de estilo de vida. Com planos personalizados e acompanhamento virtual, o objetivo é melhorar a saúde física e emocional. Indicado para beneficiários com IMC igual ou superior a 27, a partir dos 13 anos.
Objetivo:
- Promover perda de peso sustentável (5–10% em 12 meses).
- Prevenir comorbidades, como diabetes tipo 2 e hipertensão.
Estrutura do Programa:
- Acompanhamento Intensivo
- Consultas periódicas com endocrinologista.
- Sessões de nutrição e psicologia para reeducação alimentar.
- Suporte de Atividade Física
- Plano personalizado com educador físico.
- Monitoramento remoto via aplicativos.
Benefícios:
- Encontros semanais (presenciais ou virtuais).
- Avaliação de composição corporal sem custos adicionais.
- Grupo de apoio online moderado por psicólogo.
- Protocolos de mindfulness e técnicas de controle de estresse.
Público-alvo:
- Adolescentes (≥13 anos) e adultos com IMC ≥ 27.
- Indivíduos com histórico de dietas malsucedidas.
Pulmonar — Programa Fumo Zero
Programa 100% remoto para quem deseja parar de fumar, incluindo usuários de cigarro eletrônico e narguilé. O tratamento é individualizado, com apoio de médicos e psicólogos em consultas virtuais. O objetivo é eliminar o hábito e prevenir doenças respiratórias, garantindo suporte ao longo de toda a jornada.
Objetivo:
- Reduzir gradativamente o consumo de nicotina.
- Promover estratégias comportamentais para abandono do vício.
Estrutura do Programa:
- Plano de Tratamento Virtual
- Consultas com pneumologistas e psicólogos.
- Fóruns de suporte entre participantes.
- Monitoramento de Sintomas
- Questionários semanais via app.
- Ajuste de terapia de reposição de nicotina.
Benefícios:
- Material motivacional e e-books exclusivos.
- Linha direta para orientação em crises de abstinência.
- Reembolso parcial de substitutos de nicotina (adesivos, gomas).
Público-alvo:
- Usuários de tabaco e produtos eletrônicos que queiram parar de fumar.
Oncologia — Programa Cuidado Integral da Mama
Voltado para mulheres em investigação ou tratamento de câncer de mama, o programa oferece acompanhamento com mastologistas e oncologistas em centros de excelência. Inclui apoio de enfermeiro navegador e direcionamento para exames como mamografia. Abrange desde o rastreamento até o processo de reabilitação.
Objetivo:
- Garantir diagnóstico precoce e tratamento multidisciplinar.
- Oferecer suporte físico e emocional contínuo.
Estrutura do Programa:
- Rastreamento e Diagnóstico
- Agendamento facilitado de mamografia e biópsias.
- Encaminhamento a mastologistas e oncologistas em centros de referência.
- Suporte ao Tratamento
- Enfermagem especializada para coordenação de terapias.
- Grupos de apoio e psicoterapia.
Benefícios:
- Sala de espera VIP em hospitais credenciados.
- Reembolso prioritário de medicamentos de uso ambulatorial.
- Acesso a ensaios clínicos em instituições parceiras.
Público-alvo:
- Mulheres em investigação diagnóstica ou tratamento ativo.
- Pacientes em fase de reabilitação pós-terapia.
Ortopedia — Programa Saúde da Coluna
Programa indicado para quem sofre com dor na coluna. Oferece acompanhamento com médico especialista em dor, equipe multiprofissional e, quando necessário, encaminhamento para cirurgia. O objetivo é reduzir sintomas, prevenir agravamentos e promover reabilitação com foco na qualidade de vida. Disponível para maiores de 12 anos.
Objetivo:
- Aliviar dor e recuperar mobilidade sem recorrer a cirurgias.
Estrutura do Programa:
- Avaliação Diagnóstica
- Consulta com especialista em dor.
- Exames de imagem e avaliação postural.
- Terapias Conservadoras
- Fisioterapia personalizada (RPG e métodos integrados).
- Acompanhamento nutricional e psicológico.
Benefícios:
- Sessões de fisioterapia em rede especializada sem limits.
- Monitoramento remoto de exercícios domiciliares.
- Encaminhamento direto a cirurgiões de coluna, se necessário.
Público-alvo:
- A partir de 12 anos, com dor crônica ou aguda na coluna.
- Pacientes indicados para cuidados pré-cirúrgicos.
Saúde Mental — Programa Saúde Mental
Programa com atendimento remoto ou presencial para casos de ansiedade, depressão e outros transtornos mentais. Inclui avaliação clínica, plano terapêutico e suporte com psicólogos e psiquiatras. Para casos complexos, há atendimento integral presencial em São Paulo e Rio. Disponível para beneficiários acima de 12 anos.
Objetivo:
- Tratar e monitorar condições como ansiedade, depressão e transtornos mais severos.
Estrutura do Programa:
- Avaliação e Seguimento
- Escalas validadas para mensuração de gravidade clínica.
- Planos de tratamento ajustados periodicamente.
- Modalidades de Atendimento
- Consultas remotas e presenciais.
- Saúde Mental 360°: abordagem integrativa com psiquiatras, psicólogos e terapeutas.
Benefícios:
- Materiais de autocuidado enviados periodicamente.
- Linhas de apoio em crises disponíveis 24/7.
- Telepsicologia e telepsiatria sem agendamento prévio.
Público-alvo:
- Pacientes acima de 12 anos com transtornos leves a graves.
- Indivíduos em acompanhamento histórico de saúde mental.
Obstetrícia — Programa Gestação Segura
Acompanhamento remoto com enfermeiras obstetras durante a gestação e puerpério, com apoio de psicólogos, nutricionistas e consultorias sobre amamentação e sono do bebê. Inclui rodas de conversa, e-books, descontos em vacinas e acompanhamento da saúde do bebê até os 24 meses, desde que vinculado à Amil.
Objetivo:
- Garantir gestação saudável e vínculo precoce mãe-bebê.
Estrutura do Programa:
- Monitoramento Gestacional
- Enfermeiros obstetras para consultas virtuais regulares.
- Direção a equipes médicas especializadas em pré-natal.
- Suporte Pós-parto
- Consultorias de amamentação e sono infantil.
- Rodas de conversa e grupos de mães.
Benefícios:
- Descontos em vacinas infantis.
- E-books informativos sobre cuidados neonatais.
- Sessões de psicologia materna gratuitas.
Público-alvo:
- Gestantes de qualquer idade gestacional.
- Puérperas até 45 dias após o parto.
Nefrologia — Programa Saúde Renal
Voltado para pacientes com Doença Renal Crônica ou transplantados, o programa oferece cuidado com nefrologistas, nutricionistas, psicólogos e apoio contínuo com enfermeiro navegador. Inclui direcionamento para centros de diálise e transplante, com foco em reduzir complicações e manter o equilíbrio do organismo.
Objetivo:
- Manter função renal estável e prevenir complicações.
Estrutura do Programa:
- Consultas Especializadas
- Nefrologistas experientes em doença renal crônica.
- Acompanhamento nutricional personalizado.
- Terapias de Suporte
- Direcionamento para centros de diálise de excelência.
- Preparação pré e pós-transplante em redes credenciadas.
Benefícios:
- Acesso prioritário a salas de hemodiálise.
- Reembolso de sessões de diálise domiciliar, se autorizado.
- Monitoramento virtual de parâmetros laboratoriais.
Público-alvo:
- Qualquer estágio da doença renal crônica.
- Indivíduos em programa de transplante renal.
Principais vantagens das Linhas de Cuidado Amil
Principais diferenciais:
- Abordagem preventiva e proativa, reduzindo internações.
- Equipes multidisciplinares que coordenam todo o tratamento.
- Monitoramento contínuo via enfermeiro navegador.
- Acesso remoto em grande parte do território nacional.
- Protocolos clínicos baseados em evidências científicas.
Benefícios gerais aos beneficiários:
- Experiência de cuidado acolhedora e personalizada.
- Redução de deslocamentos e espera em filas.
- Melhoria significativa na adesão a tratamentos.
- Aumento de autonomia e qualidade de vida.
Para empresas, essas linhas representam um diferencial estratégico, impactando positivamente na saúde e produtividade das equipes. Para indivíduos, significam suporte real e contínuo, indo além do tradicional plano de saúde. Ao escolher Amil, beneficiários garantem um verdadeiro parceiro na jornada em direção a uma vida mais saudável e plena.
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